O SOSAFE Premium é uma assinatura que se auto-renova por um período de tempo específico (por exemplo, mensalmente). A assinatura do SOSAFE Premium permite que você tenha acesso a novos recursos na SOSAFE e a outros serviços, dependendo do plano premium que você assinar.

O cancelamento de sua assinatura SOSAFE Premium é ligeiramente diferente, dependendo da forma de pagamento que você utilizou para assinar.

Se você adquiriu sua assinatura com sua ID da Apple, você pode gerenciar e cancelar sua assinatura através das Configurações de Conta do seu dispositivo ou na seção Gerenciar Assinaturas da Apple App Store. A partir daí você poderá selecionar SOSAFE Premium de sua lista de assinaturas e cancelá-la.

Se você adquiriu sua assinatura usando o Google Play, você pode gerenciar e cancelar sua assinatura visitando a seção de Assinaturas do Google Play. A partir daí você poderá selecionar SOSAFE Premium a partir de sua lista de assinaturas e cancelá-la.

Não podemos fazer reembolsos após a assinatura de um plano premium, mas você pode cancelar sua assinatura antes que ela seja renovada por outro período de tempo.

Você pode somar até 50 endereços com SOSAFE Premium. Você pode adicionar endereços para ver o que está acontecendo em seu local de trabalho, a escola de seus filhos, seus pais, amigos e muito mais.

Proteger-me permite que você saiba o que está acontecendo ao seu redor, onde quer que você vá. Quando o botão Protect Me estiver ligado, a SOSAFE o notificará sobre os relatórios de segurança que foram criados ao seu redor. Este recurso precisa saber onde você está para poder informá-lo sobre os relatórios criados nas proximidades e, portanto, requer permissões de localização. Você pode desligá-lo e ligá-lo, a qualquer momento.

Se você criar um relatório de emergência (ou seja, tipos de relatório de "Segurança", "Incêndio", "Ambulância"), nossa central de segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana, será notificada e ligará para você para verificar a emergência. Se você precisar de ajuda, nossos operadores informarão os socorristas locais (por exemplo, polícia, bombeiros, ambulância) sobre a sua emergência e enviarão ajuda para onde você estiver o mais rápido possível. Observação: esse serviço está disponível somente no Chile.

Após obter sua câmera SMART ou SOSAFE, e receber uma notificação de detecção de movimento em seu aplicativo smartlab, você verá um botão que lhe permite reportar esse incidente diretamente na SOSAFE para alertar os vizinhos próximos.